Разработка веб-сайтов и веб-приложений Создание прототипов Верстка дизайн-макетов с использованием HTML\CSS разметки Программирование логики веб-сайта Адаптация под мобильные устройства Интеграция с системами Заказчика Интеграция с прочими системами Публикация на сервер/хостинг
Разработка мобильных приложений Создание прототипов Программирование логики и экранных форм мобильных приложений Публикация в магазины приложений
Услуги хостинга бизнес-приложений (в нашем ЦОД или в облаке)
Тестирование и проведение детального анализа функций ПО Функциональное тестирование (требований, бизнес-процессов) Тестирование производительности (нагрузочное, стрессовое, стабильности) Тестирование безопасности и анализ на предмет содержания вредоносного кода Тестирование удобства использования (usability)
Бизнес-анализ и визуализация данных Разработка структур хранения данных Визуализация с использованием систем для бизнес-аналитики Тестирование безопасности и анализ на предмет содержания вредоносного кода Проведение консультационных и обучающих мероприятий
Разработка и обслуживание ПО на платформе 1С
Поддержка ПО 1C Обновление версий ПО Создание и блокировка пользователей Настройка прав доступа и полномочий Настройка и разработка печатных форм Работа с обращениями пользователей Конфигурирование ПО Доработка функционала и оптимизация кода
Поддержка внутренних разработок заказчика Создание и блокировка пользователей Настройка прав доступа и полномочий Работа с обращениями пользователей Конфигурирование приложения Доработка функционала и оптимизация кода
Предоставление в пользование ПО Исполнителя Обновление версий ПО Создание и блокировка пользователей Настройка прав доступа и полномочий Настройка и разработка печатных форм Работа с обращениями пользователей Конфигурирование ПО Доработка функционала и оптимизация кода
Администрирование серверов приложений, баз данных и серверов лицензий
Взаимодействие с поставщиками программного обеспечения
Техническая поддержка пользователей и рабочих мест
Поддержка оборудования пользователей (ПК, ноутбуки, планшеты) Организация рабочих мест (установка и настройка ПК) Решение проблем и обслуживание пользовательских устройств (ПК, планшеты)
Обслуживание пассивных элементов СКС опен-офиса
Поддержка МФУ и принтеров Установка нового оборудования Организация ремонта и обслуживания
Поддержка стандартного ПО Решение всех вопросов пользователей, связанных с работой стандартного ПО (MS Office, MS Windows, архиваторы, прочее вспомогательное ПО)
Поддержка клиентских частей различного ПО Заказчика и других нестандартных приложений, клиент-банков Поддержка своими силами (установка, обновление, решение проблем функционирования) Эскалация на службу поддержки поставщиков при необходимости
Поддержка оборудования переговорных комнат Периодическое обслуживание сложного мультимедийного оборудования Консультации пользователей и помощь в использовании Организация ремонта
Техническая поддержка различных презентационных мероприятий (выездные презентации, видеоконференции и т.п.) Подбор технических средств под требования конкретного мероприятия Настройка оборудование на стороне Заказчика (доставка, если требуется) и консультации удалённых сторон
Управление ИТ инфраструктурой
Поддержка работы инфраструктуры серверной и технических узлов
Управление СКС Обслуживание всей пассивной СКС серверной и технических узлов Ввод в эксплуатацию и обслуживание активного сетевого оборудования Сетевое администрирование Мониторинг
Управление серверной инфраструктурой Обслуживание систем хранения данных (дисковые массивы, коммутаторы, обновление микрокодов, замена отказавших элементов) Обслуживание серверов (обновление микрокодов, замена комплектующих, монтаж / демонтаж, ввод / вывод из эксплуатации) Обслуживание виртуальной инфраструктуры
Администрирование серверного ПО
Системная интеграция
Переезд ИТ инфраструктуры Поставка оборудования и ПО Решения «под ключ» Организация ИТ инфраструктуры офиса Монтаж СКС и WiFi сетей Построение ЦОД
Услуги связи Информационная безопасность Постановка процессов по ITIL